نجحت شركة هواوي في تنظيم منتدى لتحويل العمليات لشمال إفريقيا بنجاح خلال مؤتمر عالمي للجوال في برشلونة تحت شعار " تعزيز التحول الرقمي والذكي في إفريقيا" وقد جمع الحدث أكثر من 100 مشارك من صناع القرار في الحكومات وشركات الإتصالات والمنظمات الصناعية في المنطقة الإفريقية،
وشملت المناقشات على تحديات التحول الرقمي والذكي في سياق التميز بإرتفاع العالمي للذكاء الإصطناعي وإستعمالاته في جميع المجالات،وعرضت شركة هواوي خلال المنتدى نظام "xCare 3.0 " الذي يمثل بداية حقيقية لحقبة جديدة من العمليات الذكية المتكاملة لقيادة مرحلة جديدة من النمو والتطور.
وأركز رئيس قسم الخدمات التقنية العالمية في شركة هواوي على ممارسات التحول التي يتبعها في منطقة شمال إفريقيا، مؤكدا على أهمية تحويل التقنيات الجديدة إلى قيمة تجارية ملموسة وقد حدد الذكاء الإصطناعي بإعتباره نقطة رئيسية للتحول والتطور، مؤكدا على أهمية والحاجة إلى التعاون بين الإنسان و الذكاء الإصطناعي والإستفادة من البيانات في الوقت الفعلي وإستخدام مجموعة عالية من الجودة وسلسلة الأفكار " COT " لتعظيم الفرص.
وأضافة هواوي بإنها بحاجة إلى الإنتقال من إدارة البيانات المنعزلة إلى نهج أكثر تكاملا من خلال الإستفادة من خبراتهم والإعتماد على مجموعات البايانات عالية الجودة، ويمكنهم تدريب الذكاء الإصطناعي ليصبح نماذج حقيقة في مجال الإتصالات وسوف يعمل هذا النهج على تحسين العمليات وتحسين عملية إتخاذ القرار وخلق مصادر جديدة للقيمة مما يمهد الطريق أمام حلول إتصالات مبتكرة وفعالة في العصر الرقمي الجديد،
كما أكد نائب الرئيس التنفيذي لشركة " موف موني الجابون " على نجاح الشركة من زيادة عدد مستخدميها بنسبة أكثر من 84 % وحجم أعمالها بنسبة 85 % في عام السابق.
إستعرض المدير التقني لشركة "أورانج مالي" إستراتيجية التحول الرقمي للشركة والتي تعتمد على الإدارة الموحدة للأنشطة التجارية والشبكة وأوضح أن دمج البيانات في هذا التحول الرقمي من شأنه تسريع نمو عدد المستخدمين وحركة المرور وزيادة الإيرادات .
الرئيس التنفيذي للذكاؤ الإصطناعي وإبتكار البيانات في TM FORUM في كلمته قال بإعتبار TM FORUM منظمة رائدة في مجال الذكاء الإصطناعي وإبتكار إدارة البيانات تخلق مساحة تعاونية لإبتكار وبناء الطريق إلى النجاح في القطاع.
وشجع مزودي خدمات الإتصالات على إعتماد نماذج التشغيل المعتمدة على الذكاء الإصطناعي والإستفادة من إمكانية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
قال رئيس أعمال هواوي لشبكة الإتصالات في شمال إفريقيا رؤيته لمستقبل التحول الرقمي والذكاء وقال إن هذا التحول ليس مجرد غاية بحد ذاته بل هو رافعة أساسية لمواجهة التحديات الكبرى وتوليد فوائد جديدة، وأشار ودعا الآخرون في الصناعة للإنضمام إليهم في بناء عصر جديد من الذكاء الرقمي العالمي EM2.0 للتذكير أقيم معرض MWC Barcelona 2025 في الفترة من 03 إلى 06 مارس في برشلونة بإسبانيا .
